KI im Maklerbüro: Bedingungsprüfung in unter einer Minute

Im Pfefferminzia-Interview mit Chefredakteurin Karen Schmidt (10. August 2026) berichten Marc Mauracher, Geschäftsführer der HMR Versicherungsmakler in Köln, und Afori-Gründer Fabian Wesemann, wie KI-Agenten die Bedingungsprüfung im Maklerbüro übernehmen. Statt Warteschleifen beim Versicherer ordnet Afori jeder Police automatisch die passenden Bedingungen zu, führt den Tarifvergleich auf Basis der Versnavi-Datenbank mit rund 20.000 Bedingungswerken durch und liefert einen fertigen E-Mail-Entwurf mit Infografik zu den Deckungslücken des Altvertrags. Mauracher spart damit bis zu 40 Minuten pro Kundenfall und hat seine Abschlussquote verdreifacht, die gewonnene Zeit fließt direkt in Akquise und Kundenbeziehung. Wesemann erklärt, wie eingebaute Halluzinations-Checks und exakte Fundstellen in den Versicherungsbedingungen für Nachvollziehbarkeit sorgen, und wofür Afori als nächstes die 23 Millionen strukturierten Datenpunkte nutzt: die systematische Veredelung von Versicherungsbeständen.