Fallstudie
Dreifache Abschlussquote, mehr Zeit fürs Kundengespräch
Dreifache Abschlussquote, mehr Zeit fürs Kundengespräch
Dreifache Abschlussquote, mehr Zeit fürs Kundengespräch
Dreifache Abschlussquote, mehr Zeit fürs Kundengespräch
KI-Plattform für Versicherungsmakler
KI-Plattform für Versicherungsmakler
4 min
4 min
Wie Marc Mauracher und die HMR Versicherungsmakler GmbH mit Afori die Bedingungsarbeit aus dem Arbeitsalltag nehmen.
Wie Marc Mauracher und die HMR Versicherungsmakler GmbH mit Afori die Bedingungsarbeit aus dem Arbeitsalltag nehmen.
Wie Marc Mauracher und die HMR Versicherungsmakler GmbH mit Afori die Bedingungsarbeit aus dem Arbeitsalltag nehmen.
Wie Marc Mauracher und die HMR Versicherungsmakler GmbH mit Afori die Bedingungsarbeit aus dem Arbeitsalltag nehmen.
3x
3x
3x
3x
höhere Abschlussquote
höhere Abschlussquote
höhere Abschlussquote

Auf einen Blick
Auf einen Blick
Unternehmen
HMR Versicherungsmakler
Sitz
Köln
Kunden
über 4.000
Besonderheit
Familienunternehmen, dritte Generation
Im Einsatz
Afori Tarifvergleicher
Ergebnis
Abschlussquote verdreifacht
Wachsen, ohne bei der Beratung Abstriche zu machen
Wachsen, ohne bei der Beratung Abstriche zu machen
Marc Mauracher führt die HMR Versicherungsmakler GmbH in dritter Generation und betreut über 4.000 Kunden. Sein Anspruch ist es, weiter zu wachsen, ohne bei der Beratungsqualität nachzulassen.
Der Engpass dabei ist die Bedingungsarbeit. Das passende Bedingungswerk finden, die relevanten Klauseln durcharbeiten, mit dem bestehenden Vertrag des Kunden abgleichen und denselben Schritt für jeden weiteren Tarif wiederholen: Das gehört zu den anspruchsvollsten und zeitintensivsten Aufgaben im Maklerbüro. Hinzu kommt, dass die Informationen über den Kunden verteilt vorliegen, im Postfach, im Maklerverwaltungsprogramm, in BiPRO-Daten und in der Beratungshistorie. Diese Zeit fehlt am Ende im Kundengespräch.
Marc Mauracher führt die HMR Versicherungsmakler GmbH in dritter Generation und betreut über 4.000 Kunden. Sein Anspruch ist es, weiter zu wachsen, ohne bei der Beratungsqualität nachzulassen.
Der Engpass dabei ist die Bedingungsarbeit. Das passende Bedingungswerk finden, die relevanten Klauseln durcharbeiten, mit dem bestehenden Vertrag des Kunden abgleichen und denselben Schritt für jeden weiteren Tarif wiederholen: Das gehört zu den anspruchsvollsten und zeitintensivsten Aufgaben im Maklerbüro. Hinzu kommt, dass die Informationen über den Kunden verteilt vorliegen, im Postfach, im Maklerverwaltungsprogramm, in BiPRO-Daten und in der Beratungshistorie. Diese Zeit fehlt am Ende im Kundengespräch.
Afori übernimmt die Vorarbeit
Afori übernimmt die Vorarbeit
Genau diese Vorarbeit übernimmt Afori. Die Plattform hat rund 20.000 Bedingungswerke nativ integriert und gleicht sie für jeden Kundenfall neu mit den individuellen Daten des Maklers ab. Sie erkennt Deckungslücken im bestehenden Vertrag und erstellt eine fundierte Empfehlung samt Vergleichstabelle und fertigem E-Mail-Entwurf, direkt im Postfach.
Anders als ein reiner Tarifvergleich, der das Bedingungswerk für sich betrachtet, fließt so die konkrete Situation des Kunden in jede Empfehlung ein.
Genau diese Vorarbeit übernimmt Afori. Die Plattform hat rund 20.000 Bedingungswerke nativ integriert und gleicht sie für jeden Kundenfall neu mit den individuellen Daten des Maklers ab. Sie erkennt Deckungslücken im bestehenden Vertrag und erstellt eine fundierte Empfehlung samt Vergleichstabelle und fertigem E-Mail-Entwurf, direkt im Postfach.
Anders als ein reiner Tarifvergleich, der das Bedingungswerk für sich betrachtet, fließt so die konkrete Situation des Kunden in jede Empfehlung ein.
20.000 Bedingungswerke
Nativ integriert und für jeden Kundenfall neu ausgewertet.
Kundensituation im Blick
Daten aus dem Makleralltag fließen in die Empfehlung ein.
Fundierte Empfehlung
Deckungslücken, Vergleichstabelle und Empfehlung entstehen in einem Ablauf.
E-Mail-Entwurf im Postfach
Die nächste Kommunikation mit dem Kunden ist direkt vorbereitet.
Das Ergebnis in der Praxis
Das Ergebnis in der Praxis
3x
3x
höhere Abschlussquote
Für Marc Mauracher zahlt das direkt auf die Beratung ein. Seine Empfehlungen treffen die Situation seiner Kunden genauer, und die Zeit, die er beim Lesen der Bedingungen spart, fließt zurück ins persönliche Gespräch. In den ersten Wochen mit dem Tarifvergleicher hat sich seine Abschlussquote verdreifacht. Die gewonnene Zeit nutzt er für den weiteren Ausbau seines Geschäfts.
Für Marc Mauracher zahlt das direkt auf die Beratung ein. Seine Empfehlungen treffen die Situation seiner Kunden genauer, und die Zeit, die er beim Lesen der Bedingungen spart, fließt zurück ins persönliche Gespräch. In den ersten Wochen mit dem Tarifvergleicher hat sich seine Abschlussquote verdreifacht. Die gewonnene Zeit nutzt er für den weiteren Ausbau seines Geschäfts.
„Meine Empfehlungen treffen heute viel genauer die Situation meiner Kunden. Die Zeit, die ich beim Lesen der Bedingungen spare, stecke ich ins Gespräch. In den ersten Wochen mit dem Tarifvergleicher hat sich meine Abschlussquote verdreifacht.”
„Meine Empfehlungen treffen heute viel genauer die Situation meiner Kunden. Die Zeit, die ich beim Lesen der Bedingungen spare, stecke ich ins Gespräch. In den ersten Wochen mit dem Tarifvergleicher hat sich meine Abschlussquote verdreifacht.”
Marc Mauracher
Geschäftsführer der HMR Versicherungsmakler GmbH
Über HMR
Über HMR
Die HMR Versicherungsmakler GmbH mit Sitz in Köln berät in dritter Generation über 4.000 Kunden.
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Kunden
Praxisbeispiele
© 2026 Afori Solutions SLU. Alle Rechte vorbehalten.
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